Un sistema di marketing automation che collega acquisizione Meta, lead management, segmentazione dinamica, Mailchimp, CRM/customer lifecycle ed ecommerce.
Il problema
I lead provenivano da piu punti del funnel e richiedevano continuita tra acquisizione, stato del contatto e relazione con il cliente. Senza una normalizzazione coerente aumentavano duplicazioni, segmenti poco affidabili e il rischio di riacquisire lead o clienti esistenti.
La soluzione
Ho progettato un flusso che normalizza i lead, sincronizza i contatti e aggiorna segmenti dinamici in base allo stato del customer lifecycle. La logica di esclusione usa lo stato disponibile tra CRM, automazioni ed ecommerce.
Cosa ho costruito
Meta Lead Ads ? lead acquisition ? contact synchronization ? dynamic segmentation ? lifecycle automation ? customer and exclusion logic ? ecommerce.
Scelte di engineering
Il workflow separa acquisizione, sincronizzazione e automazioni per rendere controllabili errori e passaggi. Nel tempo il flusso e evoluto da una catena Zapier piu costosa e fragile a una struttura piu semplice da osservare e mantenere.
Risultato
Un sistema GTM che mantiene piu coerenti lead, segmenti e stato cliente lungo il lifecycle, senza introdurre metriche non disponibili.